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如果苹果账号收不到验证码短信，可以按照以下步骤尝试解决问题，同时，由于我无法直接提供视频教程，我会用文字描述，并尽量简洁清晰。
1、检查手机号码是否正确：确保您在苹果账号中填写的手机号码无误。
2、检查短信是否被拦截：有时候验证码短信可能被误判为垃圾短信或推广短信而被拦截，您可以检查手机中的拦截列表或设置，确保没有误操作导致短信被拦截。
3、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不好或网络连接不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些小问题导致无法接收短信，您可以尝试重启手机，看看问题是否得到解决。
5、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商客服，询问他们是否有关于短信服务的问题或者是否有其他用户反馈类似情况。
6、尝试找回密码：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试通过其他方式找回密码，例如通过邮箱验证或者回答安全提示问题等方式。
具体的操作步骤如下：
1、进入设置，找到“信息”选项。
2、检查是否有未知短信拦截或垃圾短信拦截相关设置，如有，请确保验证码短信不被拦截。
3、重新启动手机后尝试再次获取验证码。
4、若仍无法收到验证码，请联系运营商客服寻求帮助。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，可能需要联系苹果官方客服以获得更专业的帮助，希望这些信息对您有所帮助！